m9wins เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเอง เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างปลอดภัย มีสติ และอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม
เราออกแบบระบบและนโยบายทุกอย่างโดยคำนึงถึงความปลอดภัยและสุขภาวะของสมาชิกเป็นอันดับแรก
m9wins กำหนดให้สมาชิกทุกคนต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ด้วยเอกสารราชการก่อนเริ่มใช้งาน เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเด็ดขาด
สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตนเอง เพื่อควบคุมการใช้จ่ายให้อยู่ในขอบเขตที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเดิมพัน สมาชิกสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องให้เหตุผลใดๆ
สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที ระบบจะบล็อกการเข้าถึงทุกช่องทางและไม่อนุญาตให้สมัครใหม่ในระยะเวลาที่กำหนด
สมาชิกสามารถดูประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองอย่างโปร่งใส
m9wins มีทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยเฉพาะ พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณมีอำนาจควบคุมประสบการณ์การเดิมพันของตนเองอย่างเต็มที่
ตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน / สัปดาห์ / เดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่นของคุณ
กำหนดยอดขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ ระบบจะหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัด
ตั้งเวลาสูงสุดที่ใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกเอาต์อัตโนมัติเมื่อครบเวลา
ระงับบัญชีชั่วคราว 1 วัน / 7 วัน / 30 วัน / 6 เดือน เพื่อพักจากการเดิมพัน
ปิดบัญชีถาวรและบล็อกการสมัครใหม่ สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง
รับการแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงวงเงินที่ตั้งไว้ หรือเมื่อเล่นต่อเนื่องนานเกินกำหนด
วิธีเปิดใช้งานเครื่องมือ: เข้าสู่ระบบ m9wins แล้วไปที่เมนู "การตั้งค่าบัญชี" > "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" หรือติดต่อทีมงานผ่านช่องทาง Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเดิมพันในลักษณะที่เป็นความบันเทิงและสันทนาการ ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง หรือสถานะทางการเงิน
m9wins มองว่าการเดิมพันที่ดีต้องเกิดจากการตัดสินใจอย่างมีสติ มีการวางแผนงบประมาณล่วงหน้า และรู้จักหยุดเมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม เราไม่ต้องการให้สมาชิกเล่นเพื่อ "ตามเงินคืน" หรือเล่นด้วยความเครียดและแรงกดดัน
จำไว้เสมอ: ทุกเกมบนแพลตฟอร์ม m9wins มีข้อได้เปรียบของบ้าน (House Edge) ในระยะยาวบ้านมักได้เปรียบเสมอ การเดิมพันจึงควรมองเป็นความบันเทิง ไม่ใช่กลยุทธ์ทางการเงิน
การติดการพนันมักเริ่มต้นอย่างช้าๆ และยากที่จะสังเกตเห็นด้วยตนเอง ต่อไปนี้คือสัญญาณที่บ่งบอกว่าการเดิมพันอาจกำลังส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิตของคุณ
หากคุณพบว่าตนเองมีสัญญาณเหล่านี้ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้หยุดเล่นชั่วคราวและติดต่อขอความช่วยเหลือจากทีมงาน m9wins หรือองค์กรที่เชี่ยวชาญด้านการบำบัดการติดการพนันโดยทันที
ต่อไปนี้คือแนวปฏิบัติที่ m9wins แนะนำให้สมาชิกทุกคนยึดถือเป็นหลักในการเดิมพัน เพื่อให้การเล่นเป็นประสบการณ์ที่สนุกและปลอดภัยอยู่เสมอ
ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากคุณตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป อาจเป็นสัญญาณว่าการเดิมพันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตของคุณมากกว่าที่ควร
คุณเคยใช้เวลาเล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
คุณเคยเล่นเพื่อพยายามตามเงินที่เสียไปคืนหรือไม่?
คุณเคยโกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการเดิมพันของคุณหรือไม่?
การเดิมพันส่งผลกระทบต่องาน การเรียน หรือความสัมพันธ์ของคุณหรือไม่?
คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเดิมพันหรือไม่?
คุณรู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหวิดเมื่อไม่ได้เล่นหรือไม่?
คุณเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
m9wins ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์มการเดิมพัน บริการทั้งหมดของ m9wins เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย
หากคุณมีบุตรหลานที่ใช้คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือร่วมกัน ขอแนะนำให้ดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน
รายงานการละเมิด: หากคุณพบว่ามีผู้เยาว์กำลังใช้งานแพลตฟอร์ม m9wins โปรดแจ้งทีมงานทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการตรวจสอบและระงับบัญชีดังกล่าวโดยเร็วที่สุด
หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ มีองค์กรและหน่วยงานหลายแห่งในประเทศไทยที่พร้อมให้การสนับสนุนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข
โทร: 1323 (ตลอด 24 ชั่วโมง)
สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา
กรุงเทพมหานคร — บริการให้คำปรึกษาฟรี
Gamblers Anonymous Thailand
กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ติดการพนันและครอบครัว
ทีมงาน Responsible Gaming ของ m9wins
อีเมล: [email protected] — ตลอด 24 ชั่วโมง
m9wins ร่วมมือกับองค์กรด้านสุขภาพจิตและการบำบัดการติดพนันในประเทศไทย เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนสามารถเข้าถึงความช่วยเหลือที่เหมาะสมได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ การขอความช่วยเหลือถือเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุด และ m9wins พร้อมสนับสนุนคุณในทุกขั้นตอน
ข้อมูลเป็นความลับ: การติดต่อขอความช่วยเหลือจากทีมงาน m9wins ด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นความลับอย่างเคร่งครัด ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม
m9wins พร้อมมอบประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัยและสนุกสนาน สำหรับสมาชิกที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เริ่มต้นอย่างมีความรับผิดชอบกับเราวันนี้
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การพนันอาจก่อให้เกิดการติด โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ